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최근 SK텔레콤에서 발생한 악성코드 해킹 공격으로 인해 다수의 고객 정보가 유출되는 심각한 보안 사고가 발생했습니다. 이에 SK텔레콤은 피해를 최소화하고 고객의 안전을 위해 유심 부상 교체 조치를 신속히 진행한다고 밝혔습니다.
악성코드 해킹 공격, 무엇이 문제인가?
이번 해킹 공격은 악성코드를 통해 고객의 휴대폰 유심 정보를 탈취하고, 이를 악용해 개인정보 유출 및 금융 사기 등의 2차 피해가 우려되는 상황입니다. 특히 유심 칩 내에 저장된 인증 정보가 공격 대상이 되어 고객들의 보안 위협이 커지고 있습니다.
SK텔레콤의 대응, 유심 무상 교체와 무상 유심보호 서비스
SK텔레콤은 보안 사고의 심각성을 인지하고, 피해를 입은 고객을 대상으로 무상 유심 교체 서비스를 제공하기로 결정했습니다. 유심 무상 교체란 기존 유심 칩을 새로운 칩으로 교체하여, 해킹에 노출된 인증 정보를 완전히 차단하는 조치입니다.
또한, 가입자들을 대상으로 무상 유심보호 서비스 제공합니다. 이 서비스는 외부에서 유심을 복제하는 것을 차단해 주는 기능입니다.
유심 교체 방법: 가까운 SK텔레콤 대리점 방문
유심 교체 조건: 18일 자정 기준 SKT텔레콤에 가입되어 있는 고객, 태블릿 등에서 사용하는 함께 쓰기 유심 가능
무상 교체 시기 : 28일 오전 10시부터 (1회 한정)
❗️신분증 지참 필수
❗️SKT텔레콤 망을 이용하는 알뜰폰 가입자도 유심 무상 교체 대상. 각자 가입한 회사의 안내를 통해 진행.
유심보호 서비스 가입 : T월드 앱 또는 고객센터(114)를 통해 무료 가입
SK텔레콤 이용자 주의사항
유심 교체 신청을 서둘러 주세요. 빠른 교체가 2차 피해 예방에 중요합니다.
출처가 불분명한 메시지나 링크는 절대 클릭하지 마시고, 의심스러운 전화는 주의하세요.
정기적으로 스마트폰 보안 점검과 비밀번호 변경을 권장드립니다.
1. 유심 교체 신청 및 확인
• SK텔레콤에서 제공하는 무상 유심 교체 서비스를 빠르게 신청하세요.
• 교체 후 정상적으로 통신이 되는지 확인하고, 의심스러운 점이 있으면 즉시 고객센터에 문의하세요.
2. 의심스러운 메시지 및 전화 주의
• 출처가 불분명한 문자 메시지(SMS)나 이메일에 포함된 링크는 클릭하지 마세요.
• 금융 정보나 개인 정보를 요구하는 전화나 메시지에 응답하지 마시고, 반드시 공식 채널을 통해 확인하세요.
3. 비밀번호 및 인증 정보 변경
• 모바일 관련 서비스(통신사, 금융 앱, 이메일 등)의 비밀번호를 강력한 조합으로 변경하세요.
• 2단계 인증(OTP, 앱 인증 등)을 활성화하여 보안을 강화하세요.
4. 스마트폰 보안 점검
• 악성코드 감염 여부를 점검할 수 있는 백신 앱을 설치하고 정기적으로 검사하세요.
• 출처가 불분명한 앱은 설치하지 말고, 기존 앱도 최신 버전으로 업데이트하세요.
5. 금융 거래 및 계좌 모니터링
• 최근 금융 거래 내역을 수시로 확인하고, 이상 거래가 발견되면 즉시 은행 또는 금융 기관에 신고하세요.
• 금융 거래 알림 문자 서비스를 활성화하여 실시간으로 거래 내역을 확인할 수 있도록 하세요.
6. 개인정보 유출 피해 신고
• 개인정보 유출 피해가 의심되면 방송통신위원회나 개인정보보호위원회 등 관련 기관에 신고하세요.
이 외에도 평소 개인정보 보호에 주의를 기울이고, 신뢰할 수 있는 보안 수칙을 생활화하는 것이 중요합니다.
가장 확실한 방법은 유심 교체입니다. 바로 교체하시고 개인정보 꼭 지키세요